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如何优化改进原来的OA流程是嘛

发布时间:2021-07-12 08:19:16 阅读: 来源:割炬厂家
如何优化改进原来的OA流程是嘛

如何优化、改进原来的OA流程?

必须要掌握适当的优化、改进流程的方法,尤其要注意多种方法、适当选择、配套改革和配套检查并用。我谈三点建议:

第一,多种方法,适当选择。流程的问题常来自两个方面,一个来自顾客期望,一个来自于内部人员满意度。这两个方面所形成的问题,需要从下列步骤进行分析,并加以解决:流程的目的是什么,是否需要这个流程;流程加上下游牵引、拉仲和卷绕装置的客户是谁,怎样才算满足了客户的要求;流程的成功标准是什么,怎样更好地达到这些标准;流程有哪些阶段,是否可以简化;流程的风险是什么,如何控制这些风险;流程经过的部门有那些,怎样才能更好地提高效率;如何有效运用新的科技工具来增加新流程的效率。

流程改进和优化的方法很多,如流程优化的72种技术(如头脑风暴法、关键成功因子法等),ES EIA方法(即流程的清除、”微天使同盟是由中科召集团出资、旗下北京创客络科技有限公司发起成立的创业同盟简化、建立、整合、自动化的整个工作过程)等,关键是要选择适合企业自身实际情况的方法。有时,流程梳理和优化往往带有企业自身的特色, 在实际中比较常用的方法是标竿比较法和流程分析法。标竿比较法,就是利用标竿(同行业或相关行业优秀企业的流程)进行比较;流程分析法,就是针对流程进行分析进而提出改进和优化的建议。实际应用过程中,这两种方法经常结合使用。

第二,注意开展与流程有关的配套改革。流程的梳理、改进和优化是一项非常复杂的系统工程。许多流程的改动,都会引起与企业管理有关的其他方面的重新审视,企业必须在组织架构、人力资源、企业策略等方面,进行相关的改动以配合流程的变化。一般变革管理需要八个步骤,来保证流程管理转变的完成,其内容大体如下:树立变革的紧迫感、建立变革的指导团队、明确变革的愿景、对愿景进行充分沟通、变革的充分授权、明确变革叠加精准的市场定位和服务的短期成效、抓住变革的关键时机不放松、有效巩固变革的成果。

第三液晶屏显示,注意流程的配套检查。企业在发展,流程也不断变化和发展,流程的改进和优化是一个持续的过程,因此需要一系列的配套检查措施,以保证流程持续有效的改进和优化。为了保证从原有的流程顺利过渡到改进后的流程,企业内部还要建立健全的流程管理体系;同时,还要开展相关的流程管理培训和有效的激励措施,在整个企业内部形成流程文化。(end)

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